Yahoo! BB，“一年縛り”は手違い！？

【国内記事】

2001年9月10日更新

　ヤフージャパンは9月10日，先週末から掲示板などで話題になっていた「Yahoo! BBサービス会員規約（約款）」の“一年縛り”規定について，「手違い」であることを明らかにした。今後，同社のWebサイトを通じてユーザーに謝罪するとともに，約款の内容を改める。

　問題となっていたのは，最近掲載された会員約款の最後にある数行の附則。これには，平成13年9月6日以降に申し込んだ場合に適用される特約条項として，「契約成立日から1年以内に契約が解除又は解約された場合には，会員は，12ヶ月から実際に利用した月数を控除した月数に毎月の利用料を乗じた金額を一括して支払うものとします」（原文ママ）と書かれていた。つまり，9月6日以降に申し込んだユーザーは，1年に満たない時期に解約しても，契約から丸1年分の利用料を支払うことになる。しかし，附則が設けられた後も個々のユーザーに連絡されることはなく，Yahoo! BBのトップページや「料金に関するFAQ」などにも記載されていなかった。

　この件について，ヤフー側は「手違いがあって間違った文章が掲載されてしまった」と訂正。早急に変更前の状態に戻すという。なお，契約約款の変更に関しては「当面は予定していない。変更する際も十分な告知期間を設け，周知徹底する方針だ」と話している。

関連リンク
Yahoo! BBサービス会員規約（約款）
Yahoo! BB

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