ニュース	2003年1月15日　06:06 PM 更新

コレガ、エントリーユーザ向けに「出張サポート」

　コレガは1月15日、ブロードバンドルータや無線LAN関連機器等の設定をユーザー宅まで出張して行う新サービス「出張サポートパック」の提供を開始した。利用料は9800円。

　本サービスは、主に機器の取り扱いに不慣れなエントリーユーザーをターゲットにしたもので、サービスをオーダーした場合、同社が派遣する専門の技術者が直接ユーザー宅を訪問の上、各種設定を行う。

　また有償のオプションサービスとして、プリンター設定（4800円）やLANアダプタの追加設定（同）、またPC操作の指導（5000円／60分）等のメニューも用意されており、こちらの方も併せて利用できる。

　「出張サポートパック」の基本サービス内容は以下の通り。
　
　・有線または無線ルータの設定（1台分）
　・ルータに接続するPCのLANアダプタ設定（1台分）
　・インターネット接続・電子メールの設定
　・出張後1か月間の24時間電話サポート
　・出張費（離島を除く）

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コレガ

[記事提供：RBBTODAY ]

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