リビング+:ニュース 2003/12/25 16:48:00 更新


「使い勝手のいいサイト」No.1に輝いたのは……

トライベック・ストラテジーは、「主要企業Webサイト・ユーザビリティ調査2003」の結果を発表した。同調査は5月から9月下旬にかけて、主要企業100サイトを対象に行ったもの。

 トライベック・ストラテジーは、「主要企業Webサイト・ユーザビリティ調査2003」の結果を発表した。同調査は5月から9月下旬にかけて、主要企業100サイトを対象に行ったもの。

 「アクセス性」「コンテンツの適切性」など5つの評価軸をもとに、ユーザビリティを点数化した。上位10社のランキングは、以下のとおり。

順位企業/サイト名
1大和證券
2日本IBM
3アマゾン
4日本生命
5ユニクロ
6日興コーディアル証券
7三井住友銀行
8松井証券
9サッポロビール
10UFJ銀行

 業界別に見ると、金融系企業が高い評価となった。理由として、企業合併などでサイトを統廃合する際、ユーザビリティを考慮したサイトを構築していることなどが考えられるという。

 逆に低い評価だったのは、化粧・トイレタリー系企業サイト。各商品ごとに個別サイトをたてているところが多く、「商品ブランドサイトが多いわりに、スムーズな移動などナビゲーションの配慮が不足している」(トライベック・ストラテジー)という。

 トライベック・ストラテジーは、企業サイトのユーザビリティ診断、およびその改善に向けたコンサルティングを手がける企業。

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[杉浦正武,ITmedia]



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