ソニーマーケティングは,iモードサービス「My Shopclub(マイショップクラブ)」の全国展開を4月から開始する。
「My Shopclub」は,販売店と顧客との間にたつサービス。仕組みは,店舗の商品入荷・予約受付などの情報を,店頭で登録したユーザーに対し携帯電話のeメールで送信するものだ。
送られてきたメールに返信するだけで予約が完了。24時間どこでも予約が可能になるだけでなく,受け取りは実際の店舗でできるため,Eコマースがはじめての人でも安心して利用することができる。
販売店にとっては顧客へのコミュニケーションインフラの管理と運用を委託できるほか,登録ユーザーへ継続的にメールを送ることにより,店舗への誘引力を高められるとしている。
同社では,本サービスの対象を,まずDVDおよびゲームのソフトウェアの購入予約に限定。順次対象商品を拡充していきたい意向。2001年度末までに参加店数400店,参加ユーザー数20万人を目指しているという。
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