Mobile：iモード、EZweb、J-スカイを選ぶ、それぞれの理由

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2002年9月24日　02:37 PM 更新

　「iモードは通話エリアの広さ、EZwebは基本料の安さ、J-スカイはメール料金の安さが選択のポイント──」。情報通信総合研究所がディーツーコミュニケーションズとインフォプラントの協力を得て実施した調査で、こんな実態が明らかになった。

　携帯3社について、各ユーザーに選定理由を尋ねたところ、iモード（NTTドコモ）は規模の大きさがポイントになっているようだ。57.5％が「通話エリアの広さ」、49.8％が「仲間が使っている」、31.1％が「通信会社のブランド」を理由として挙げた。

　EZweb（KDDI）はcdmaOneの通話品質の良さのほかに、料金面のお得感が選定の決め手になっている。59.5％が「基本料金が安い」、31％が「通話品質がよい」、27.5％が「通話料金が安い」としている。

　J-スカイ（J-フォン）はメールおよびカメラがポイント。64％が「メール料金が安い」、58％が「基本料金が安い」、36％が「カメラ機能が使える」を選定理由として挙げた。

　また、通話／メール／Webの3つの機能について、利用時間比率を尋ねたところ、EZwebユーザーは通話の利用比率が高く、J-スカイユーザーはメール比率が高かった。

通話／メール／Webの利用時間比率

　iモードユーザーについての詳細調査も併せて行われ、PCとiモードの併用ユーザーは64％に上り、併用ユーザーのほうがiモード利用が活発だということも分かった。併用ユーザーはメールやWebだけでなく、音声通話回数も多い。

PCインターネットの有無 通話回数（回/日） メール送受信数（通/日） Web閲覧時間（分/日）

PCインターネットを利用している 6.12 25.93 24.77

PCインターネットを利用していない 5.44 24.42 17.04

　iモードユーザーに今後利用してみたいサービスを尋ねたところ、どの年代でも「動画サービス」「高速データ通信サービス」への期待が大きかった。年代によって差が大きかったのが「決済サービス」で、10代では3％以下だったのに対し、年齢が上がるにつれ数値は上昇。40歳以上では15.6％に達した。

今後利用したいサービス（iモードユーザー）

　調査はiモード、EZweb、J-スカイのWebを使って8月5日から19まで行われた。有効回答者数はiモードが3000人、EZweb、J-スカイが各200人。

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情報通信総合研究所

[斎藤健二, ITmedia]

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