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2003年8月5日　07:08 PM 更新

カメラ内蔵GENIO e550Cに不具合〜無償修理で対応

東芝は、同社のカメラ内蔵Pocket PC「GENIO e550C」の一部製品で、電源が入らなくなる可能性があるとアナウンスした。無償修理で対応する。

　東芝は、31万画素CCDカメラを内蔵したPocket PC「GENIO e550C」（3月5日の記事参照）の一部製品について、不具合が起こるとアナウンスした。

　不具合は満充電後にAC駆動の状態で放置すると、電源LEDが緑色に点滅して電源が入らなくなる可能性があるというもの。発火や発煙、発熱などのおそれはない。

　この不具合が起こるのは、2003年4月から2003年6月製造分と7月製造の一部。対象外製品には、本体製造番号と個装箱製造番号ラベルにそれぞれ黒もしくは赤ドットマーキングが付いているため、これらのマーキングがないものが修理対象製品になる。

　対象製品のユーザーは、「GENIO e550Cご相談センタ」（電話：0120-107-164）に電話連絡して無償修理の手続きを行う。なお修理の際にはユーザーが追加したプログラムやデータが全て消去されるので、あらかじめバックアップしておく必要がある。

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[後藤祥子, ITmedia]

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