Mobile:NEWS 2003年8月27日 02:22 PM 更新

auのEメール受信に障害

8月27日4時13分から約5時間、auのEメールが受信しづらくなる障害が発生、約1279万台に影響が出た可能性がある。滞留したメールは復旧後に順次配信され、不達などの影響はないという。

 auは、8月27日4時13分から9時19分までの約5時間にわたり、Eメールが受信しづらくなる障害が発生していたことをアナウンスした。影響を受ける可能性があったのは、全国のEZweb@mailとEZwebmultiコース利用者の約1279万台。

 受信障害は、「Eメール受信用サーバから配信用サーバにメールを分配する装置に障害が起きたため」(au広報)といい、原因は調査中。5時間の間に滞留したメールは約450万件で、9時19分の復旧後順次配信されている。送ったメールを相手が受け取れないなどの問題は起こっていないという。

 なお、受信障害はEメール受信のみで、Eメール送信やCメールの送受信、EZwebの閲覧に影響はなかった。

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[後藤祥子, ITmedia]

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