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2003年11月7日　04:53 PM 更新

乗り換えたら新番号とアドレスを一斉送信〜auの「お知らせメール」

auは、他キャリアからau端末への乗り換えユーザー向けに「お知らせメール」サービスを開始した。乗り換え前の端末に入っていたアドレス宛てに、新メールアドレスや電話番号を一斉にメール送信できる。

　他キャリア端末への乗り換えは、電話番号やアドレスが変わってしまうことから躊躇するユーザーも多い。乗り換えを迷うユーザーに安心して乗り換えてもらえるよう、auは「お知らせメール」サービスを開始した。11月1日から。

　お知らせメールは、乗り換え前に使っていた他キャリア端末の中にあるアドレスデータを一時的にauのサーバで保管、ユーザーが選んだ複数のアドレス宛に電話番号やメールアドレスの変更通知を一斉送信するサービス。ユーザーは個別に変更通知を送らずに済み、機種変更時の手間を軽減できる。

　前端末のアドレス帳データの保存はauショップで行える。ユーザーはお知らせメールサーバにEZwebからアクセスし、変更を通知したい相手のアドレスをチェックボックスで選択。新しい電話番号やメールアドレスなど伝えたい内容を本文に記載して一斉送信する。お知らせメールは同一アドレス宛てに3回まで送信可能。前端末のアドレスデータは登録から2週間、サーバに保存される。

　auは新規契約ユーザーに対し、空いている番号の中から好きな番号を選べる「YOU選番号」、アドレス帳の電話番号やアドレス帳を新端末に移す「メモリーコピー」といったサービスを提供中。これに「お知らせメール」サービスを追加し、「auにしましたサポート」サービスとしてユーザーにアピールする計画。

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[後藤祥子, ITmedia]

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