調査リポート

自分の携帯マナー、良いと思っているのは約6割──MMD研究所調べ

MMD研究所が「携帯電話の利用マナーに関する実態調査」の結果を発表。自分の携帯マナーが「いいと思う」と答えたのは58.4％となった。

　MMD研究所は8月2日、「携帯電話の利用マナーに関する実態調査」の結果を発表した。同調査は2007年7月20日から同23日まで、ストラテイションが運営する「00HPメイカー」、チャンスイットが運営する「モバポチャ」など計20社、モバイル24サイトの協力を受けて実施したもので、有効回答数は1万1808人。

　同調査によれば、携帯電話のマナーモードを利用している人の割合は約9割。携帯電話を使用する上でマナーだと考えているのは、「特定の場所では通話を控える」が87.1％で最多となり、以下「特定の場所ではマナーモードにする」が86.3％、「公共の場所では操作音を出さないようにする」が77.6％と続いた。

　10代でも「特定の場所では通話を控える」「公共の場所では操作音を出さないようにする」「特定の場所ではマナーモードにする」が上位を占めている。10代から20代で飛躍的に増えたのが「特定の場所では電源を切る」という項目で、10割では1割程度なのに対し、20代以降では約7割を超える結果となった。

　携帯電話の電源を切るべき場所については、「飛行機内」が88.5％で最も多く、「医療機関内」が87.8％、「映画館」が70.6％とこれに続いた。また、「授業中」に切るべきと答えた回答者の割合は、30代後半以上で5割を超えており、学生である10代から20代前半よりも多かった。

　通話を控えるべき場所については、「映画館」が93.6％、「劇場」が91.5％、「医療機関内」が89.7％と上位を占めた。そのほか、「飛行機内」「電車やバスの車内全体」「授業中」「運転中（自動車・バイク）」もほぼ8割以上となった。

　自分の携帯電話の利用マナーについては、「いいと思う」という回答が58.4％、「悪いと思う」が4.0％、「どちらでもない」が37.6％。「いいと思う」と回答した割合は40代以上が最も多く、また、女性よりも男性の方が多かった。

　他人の携帯電話の利用マナーが気になることが「ある」と回答した人は64.2％、「ない」と回答した人は35.8％。マナー違反だと思う場面に遭遇したときの対処法は、約6割が「注意しない」と回答。「直接注意する」という回答は、女性よりも男性の方が多かった。

[ITmedia]

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