NTTドコモは8月5日、ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ製「SO903iTV」「SO905i」「SO906i」の3機種に、特定の放送局においてワンセグ放送が視聴できなくなる場合があり、以後複数の連鎖不具合も発生する可能性があると告知。更新ソフトウェアの配布を開始した。
不具合事象は以下のとおり。
ソフトウェア更新時間はSO903iTVが約7分、SO905iが約24分、SO906iが約29分。更新はメニュー→設定→管理→ソフトウェア更新を選択し、画面の案内に沿って操作する(SO903iTV)。SO905iとSO906iは更新ソフトウェアが自動ダウンロードされ、あらかじめ設定した時間(デフォルトは午前3時)に書き換わる。
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