KDDIは10月8日、ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ製の「フルチェンケータイ re」に不具合があると告知。ソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」で対応する。
フルチェンケータイ reに発生する恐れのある不具合事象は
の2点。
1.の事象が起きた場合、電源をオフ→オンにするか電池パックを脱着すれば再起動する。事象が発生しても、データが毀損したり消失することはない。
また、今回のソフト更新にともない、「通話限定」機能を追加する。この機能を有効にすると、メールやEZwebなどの通信機能やカメラ機能などの使用を制限できるようになる。
ユーザーは「ケータイアップデート」を起動するか、受信した「auからのお知らせ」から画面のガイダンスに従って更新できる。ケータイアップデートの所要時間は最大20分。
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