NTTドコモは7月30日、シャープ製の「SH-05A」「SH-06A」「SH-06A NERV」「SH-07A」に不具合があると発表。同日にソフトウェア更新を開始した。
これら4機種で発生する恐れのある不具合は以下のとおり。
新しいソフトウェアを自動でダウンロードされ、あらかじめ設定した時間(初期設定では午前3時)に書き換えられる。また、「MENU」→「設定」→「一般設定」→「ソフトウェア更新」から手動での更新も可能。
ソフトウェア更新の所要時間は13分。ソフトウェア更新にかかる情報料とパケット通信料は無料。
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