KDDIは7月1日、東日本大震災で被災した岩手県、宮城県、福島県でのau携帯電話サービスエリアを、6月30日までに復旧させたと発表した。
KDDIでは、当面のカバーエリアを復旧させる暫定処置を4月末に完了させ、9月末を目処に震災前のエリア品質に復旧させるとしていたが、当初の予定から3カ月前倒しで復旧を完了。なお、復旧の対象に東京電力福島第一原子力発電所付近の制限地域は含まれていない。
KDDIでは今後も東北地方のエリア対策を進めると同時に、今後の大規模災害発生に備えて設備対策を次のように強化する。
また災害時における利便性の向上を目的に、スマートフォン向け災害用伝言板の使い勝手を改善するほか、災害時のメール疎通の強化、音声ファイル型メッセージサービスの導入、緊急速報メール「災害・避難情報」対応機種の拡大を図るとしている。
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