ヤマト運輸は、Web上で提供しているサービスがスマートフォンでも利用できる「クロネコヤマト公式アプリ」を1月5日より提供開始した。ダウンロードは無料。
スマートフォンから伝票番号を問い合わせ、荷物の検索や運送状況の確認ができる。伝票番号はダイヤルキーからの手入力だけでなく、カメラを使ったバーコードスキャンでも入力できる。また、検索履歴の保存や1度に5件までの検索にも対応した。
荷物の状況に応じて再配達の依頼やPCサイト「クロネコメンバーズ」向けサービスである「お届け完了eメール」へのスムーズな連携を行い、発送・配達の営業所情報や配達担当ドライバーの電話番号などをダイレクトに案内する。さらに、届け先や品物などについて自分の言葉でメモをつけられる「荷物メモ」機能を搭載し、履歴を保存することで管理が手軽にできるという。
対応機種はiPhone4S/4/3GSで、iOS4.0以降。Android向けアプリは、順次公開される予定だ。
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