迷惑メールはなぜ届く？──キーワードは“名簿”

名簿の陳腐化が対策の目的

　完全な名簿が迷惑メールの送信に利用された場合，通信キャリアは何も打つ手がない。「通信の秘密」により，メールの内容をチェックして“迷惑メールかどうか”を調べることはできないからだ。

　そこでドコモが打ち出した対策が“名簿の陳腐化”である。今回の会見でもこの言葉は何度も飛び出し，いかに名簿を作成しにくくするかが重要かを強調していた。

　「大量の宛先不明メールをiモードセンターでブロックする」という施策も，名簿の陳腐化が目的の1つ。通常は誤った宛て先のみが「宛て先不明」として返信されるが，今回のブロックでは正しい宛て先も一括して「送信エラー」として返される。そのため迷惑メール送信者は，どの宛て先が実在のものかを判別することができず，名簿も作成できなくなる。

　「（現在，宛て先不明として返信されている）8億通に対して，送信エラーを返し，名簿の陳腐化を図りたい」（榎氏）

迷惑メールによる設備の負荷も問題

　迷惑メールの被害はユーザーだけでなく，通信キャリアも被っている。

　ドコモが公開したインターネットからのメール受信件数によると，1日当たり平均でインターネットからiモードに向けて送信されるメールは約9.5億通。うち，正常のメールや一部の迷惑メールなどユーザーに届くのはわずか1.5億通だ。約8億通は“実在しない宛て先”へのメールであり，多くは迷惑メールによるものと推定される。

　iモードセンターでは，この1通1通に関して“実在する宛て先かどうか”のチェックを行っており，膨大な処理が発生している。「設備的に大きな負荷がかかっている。最悪の場合，iモードセンターがダウンしてしまう」（榎氏）

　最近では，J-フォンがインターネット経由のメールの遅延の理由として，「大量の迷惑メールが原因」と発表している（10月5日の記事参照）。通常のメールの5倍以上の迷惑メールが送信されたら，これまでの推計に基づいたサーバ設備ではもたないのは容易に想像できる。ドコモでも「1日10億通なら大丈夫だと思うが，そのあたりがギリギリ」（榎氏）としており，このままのペースで迷惑メールが送信され続けると，早晩設備が耐え切らなくなる。

ドコモが公開したインターネットからのメール受信件数月別推移（1日あたりの平均値）。7月には4億通少々だったメールが，10月には9.5億通と倍増しているのが分かる。しかもユーザーに届いたメールはそれほど増えておらず，ほとんどが“実在しない宛て先”へのメール送信だ

無料サービスにも注意を呼びかけるドコモ

　会見の最後に，ドコモの榎氏は「メールアドレスを登録すると着信メロディが無料でもらえます，というのはリスクだ」と，メールアドレスの流出を警告した。

　多くのサイトは，マーケティングなどの目的からユーザーのメールアドレスを収集している。それらすべてが“迷惑メールの名簿”として流用されるわけではないが，そのリスクがあることは間違いない。

　最後にもう1つ。一度迷惑メールを受信してしまったら，それは“迷惑メールの名簿に掲載された”ということでもある。その後，迷惑メールが増加するのは間違いないだろう。ドコモでも，更なるメールアドレスの変更を勧めている。

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[斎藤健二，ITmedia]

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