英国版Macworld誌の読者の中には、怒りのあまり、Appleへの支払いを「強制」されていると主張する人たちがいる。「Appleは毎年新しいOSをリリースするが、これは自分にとって2つのことを意味する。Mac OS Xは未完成のオペレーティングシステムであること、そしてAppleの販売マシンはユーザーから金を巻き上げ続けているということ」という意見だ。
Appleから想定される回答は、それぞれの世代のオペレーティングシステムにおいて、新しい機能とアプリケーションを開発することに引き続き集中する、というものだ。たとえば、OS X 10.3では100を超える新機能を追加し、その中にはExpose、Font Book、iChat、TextEditでWordドキュメントを開く機能、Mailの最適化などが加わっている。