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2005/07/26 14:49 更新

デル、サービスサポート体制拡充──宮崎にカスタマーセンター開設

デルは、サービスサポート体制の拡充の一環として、国内2番目のサポート拠点となる「宮崎カスタマーセンター（仮称）」の開設を発表した。

　デルは7月26日、サービスサポート体制の拡充計画を発表、宮崎県宮崎市に「宮崎カスタマーセンター（仮称）」を開設すると発表した。開設予定は2005年11月。

　宮崎カスタマーセンター（仮称）は同社国内2番目となるサポート拠点で、主に個人／法人の同社製PC購入者を対象に、製品・サービスに関する問い合わせや技術的な質問、修理依頼などへの対応を行っていく。

　初年度は100人体制により業務を開始し、順次規模と業務内容を拡大、5年後には1000人体制とする計画としている。

デル宮崎カスタマーセンター（仮称）
所在地	宮崎県宮崎市橘通東
主な業務内容	電話による顧客向けの技術サポート、電話やインターネットによるコンピュータ製品などの営業業務など
稼動予定日	2005年11月

[ITmedia]

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